Nie mogę się zalogować na IS

Coś nie działa tak jak powinno? Podyskutuj o tym w tym temacie
Zasady "Zgłoś błąd"

Moderator: Casandra

Awatar użytkownika
MadameB
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 11
Rejestracja: 2 paź 2014, o 18:00

Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MadameB » 27 paź 2014, o 18:42

Cześć !
Nie mogę zalogować się do gry -IS. Używam poprawnego loginu i hasła, takiego samego jak mam na AM. Niestety w kółko wyskakuje mi taki komunikat cyt: "Your session has expired! Please login again." Próbowałam wielokrotnie zalogować się na IS ale bezskutecznie.
Czy to błąd systemu , czy też inny powód niepowodzenia logowania ? bo informacji, że konto zostało zlikwidowane nie otrzymałam.
Z góry dziękuję za wyjaśnienie tego problemu.
Madamemary.

Awatar użytkownika
Vin
Super Operatorka Gry
Super Operatorka Gry
Posty: 3058
Rejestracja: 4 maja 2011, o 20:31

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: Vin » 27 paź 2014, o 18:48

Witaj,

Prawdopodobnie nie logowałaś się do gry ponad 3 miesiące - po takim czasie konta zostają resetowane i znikają. Nie będziesz mogla już się na nie zalogować.

Awatar użytkownika
MadameB
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 11
Rejestracja: 2 paź 2014, o 18:00

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MadameB » 27 paź 2014, o 19:13

No cóż mówi się trudno. Moja strata, bo miałam tam wysoko rozwinięte konto. Moja sugestia jest jednak taka aby komunikaty były jednoznaczne a nie wprowadzające w błąd jak ten : "Your session has expired! Please login again ",
bo jeśli, to takie oczywiste, to po co mam ponownie logować się na konto, które nie istnieje ?

Pozdrawiam i dziękuje za odpowiedź :)

Awatar użytkownika
MisAdmin
Ex-Atomówka
Ex-Atomówka
Posty: 2401
Rejestracja: 15 lut 2010, o 17:49
Lokalizacja: Ex

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MisAdmin » 27 paź 2014, o 20:30

Wyślij mi prywatną wiadomość na forum z twoim loginem do gry. Zobaczę czy to konto jest. Może to jakiś inny problem.

Awatar użytkownika
MadameB
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 11
Rejestracja: 2 paź 2014, o 18:00

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MadameB » 29 paź 2014, o 16:42

Dziękuję za zainteresowanie moim problemem. Z tego co sprawdziły moje koleżanki z klubu z Areny Mody, które mają też konta na Imperium Stylu wynika, że moje konto widnieje na IS i Pani nie jest chora. Wczoraj wysłałam do Ciebie wiadomość prywatną z moim loginem na IS.
Mam nadzieję, że sprawa się wyjaśni :)

Awatar użytkownika
MisAdmin
Ex-Atomówka
Ex-Atomówka
Posty: 2401
Rejestracja: 15 lut 2010, o 17:49
Lokalizacja: Ex

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MisAdmin » 30 paź 2014, o 13:44

Sprawdź proszę, czy może teraz uda Ci się zalogować.

Awatar użytkownika
MadameB
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 11
Rejestracja: 2 paź 2014, o 18:00

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MadameB » 30 paź 2014, o 17:18

oki już sprawdzam :)

Już myślałam, że to wszystko dobrze się skończy i tak się ucieszyłam Twoją wiadomością, tym bardziej, że moja znajoma nie wchodziła na konto dłużej niż ja i swobodnie sobie przedwczoraj na swoje konto weszła. Ja też wchodziłam sobie na swoje IS od czasu do czasu i po dłuższych przerwach też, bez problemu. Teraz nagle jak możliwy jest transfer, to coś dziwnego się stało z moim kontem. Jeszcze dwa dni temu moja lalka paradowała ubrana a wczoraj po nagłośnieniu sprawy już była pod kroplówką. Różnica między lalką mojej koleżanki a moją jest jednak taka, że jej konto było mało atrakcyjne : niski poziom, mało ciuchów w szafie a moje 47 lvl i pełna szafa wszystkiego, bo zostawiłam w tej grze dużo realnej kasy. I właśnie to mnie dziwi : jedna nie grała dłużej i jest OK. a druga tak samo i konto skasowane. A ten dzisiejszy komunikat, to jest jawna kpina : "Przepraszamy! Twoje konto zostało usunięte, bo było nieaktywne." Wszystko szyte grubymi nićmi i tyle...:(
Ostatnio zmieniony 30 paź 2014, o 18:38 przez Daga, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Posty sklejone.

Awatar użytkownika
MisAdmin
Ex-Atomówka
Ex-Atomówka
Posty: 2401
Rejestracja: 15 lut 2010, o 17:49
Lokalizacja: Ex

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MisAdmin » 3 lis 2014, o 10:34

Zastosuj się do tego, co otrzymałaś w odpowiedzi na e-mail.

Pozdrawiam

Awatar użytkownika
MadameB
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 11
Rejestracja: 2 paź 2014, o 18:00

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MadameB » 4 lis 2014, o 10:17

Dziękuję :)

Awatar użytkownika
MisAdmin
Ex-Atomówka
Ex-Atomówka
Posty: 2401
Rejestracja: 15 lut 2010, o 17:49
Lokalizacja: Ex

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MisAdmin » 4 lis 2014, o 13:50

Spróbuj jeszcze raz. Może teraz... :S

Awatar użytkownika
MadameB
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 11
Rejestracja: 2 paź 2014, o 18:00

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MadameB » 4 lis 2014, o 16:31

super :) udało się :D pięknie dziękuję za rozwiązanie problemu !

Awatar użytkownika
LadyZanetka11
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 7
Rejestracja: 5 lis 2014, o 22:09

Re: Nie mogę się zalogować

Post autor: LadyZanetka11 » 5 lis 2014, o 22:39

Nie mogę się zalogować na AM .w czwartek weszłam na AM a w piątek wpisuje to samo przy rejestracji i ni mogę się zalogować do góry pisze Niepoprawny login i/lub hasło. Spróbuj ponownie niewiem co zrobić , podejrzewam że ktoś mi je zabrał bo był inny makijaż kolor oczu i buty( sprawdziłam to bo założyłam nowe) proszę chce odzyskać stare konto

Awatar użytkownika
MisAdmin
Ex-Atomówka
Ex-Atomówka
Posty: 2401
Rejestracja: 15 lut 2010, o 17:49
Lokalizacja: Ex

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MisAdmin » 6 lis 2014, o 09:50

Użyj opcji przypomnienia hasła.

Awatar użytkownika
LadyZanetka11
Miss Kołyski
Miss Kołyski
Posty: 7
Rejestracja: 5 lis 2014, o 22:09

Re: Nie mogę się zalogować na AM

Post autor: LadyZanetka11 » 6 lis 2014, o 16:36

Zapomniałaś hasła?
Podaj swój e-mail
Sprawdź swój e-mail.
Tak pisze a e-mail jest prawidłowy ?( a może ktoś kto mi to kto ukradł zmienił e-mail

a może sprawdzisz czy ktoś o imieniu LadyŻanetka16 jeszcze jest
Ostatnio zmieniony 6 lis 2014, o 21:43 przez Daga, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Posty sklejone.

Awatar użytkownika
MisAdmin
Ex-Atomówka
Ex-Atomówka
Posty: 2401
Rejestracja: 15 lut 2010, o 17:49
Lokalizacja: Ex

Re: Nie mogę się zalogować na IS

Post autor: MisAdmin » 6 lis 2014, o 21:42

Jest takie konto, a logowano się na nie 3 dni temu.
Sprawdź spam na e-mail, może tam przyszła wiadomość.

Zablokowany